El 2010 arranca con un Calixta OnDemand renovado y más poderoso que nunca. 

Entre las funcionalidades que se han agregado en los últimos meses están:

• Hosted Contact Center 
• ACD con skill routing
  
• IVR con reconocimiento de voz y texto a voz
• Marcador predictivo
• Grabación de llamadas
• Wordspotting
• Web call-back
• 01-800 inteligente
  
• Campañas mixtas (SMS y llamadas de acuerdo al tipo de número telefónico)
• SMS interactivo (IVR para los SMS)
• Reportes en tiempo real con más información sobre campañas robóticas y de SMS
• Portal en inglés y portugués
• Atención de Estados Unidos, Canadá y el resto de latinoamérica
  

Además recientemente se agregaron 1200 canales adicionales a la plataforma.

ACERCA DE AURONIX

Auronix, es una empresa que cuenta con 15 años de experiencia en el mercado de software y telecomunicaciones en México, desarrollando aplicaciones de software y tecnología.  Cuenta con más de 4,600 clientes.  Millones de llamadas son atendidas, generadas y grabadas utilizando sus equipos en corporativos y call-centers alrededor del mundo.   Su plataforma OnDemand cuenta con más de 29,000 usuarios activos y es líder en el desarrollo de soluciones de tecnología para cobranza y sector financiero.