México D.F. a 9 Noviembre  de 2010 – Auronix, empresa mexicana con más de 10 años de experiencia en el mercado de call-centers en México, anuncia su participación en la 6ª convención nacional de profesionales en Cobranza ConveCob 2010 a celebrarse este 18 y 19 de Noviembre en el Centro Banamex.

La Convecob, es el foro más importante de cobranza en México y Latinoamérica, y cada año reúne a más de 1000 importantes actores de esta industria, con conferencias y talleres que este año se enfocarán en cómo mantenerse rentable en época de crisis, a través de la ética como compromiso y la comunicación como herramienta.

Con esta noticia y su participación como el patrocinador más importante del evento en su categoría, Auronix reafirma su compromiso con la industria de la cobranza, presentando soluciones de Hosted Contact Center (call-center virtual), Grabación de llamadas y pantallas, Speech Analytics y Control de Gestores Domiciliarios, en un stand con demostraciones en vivo y con conferencias a todo lo largo del jueves 18 de noviembre:

 1.- Incremente su recuperación con el uso de SMS: Calixta-SMS

 Martha Cepeda Directora de Alianzas Estratégicas, Auronix

 2.- Aumente su rentabilidad con llamadas pregrabadas personalizables. Calixta- Blaster

 Miguel Rivas Director de Calixta On Demand, Auronix

 3.- Administre sus sucursales y agentes remotos con Calixta-On Demand.

Martha Cepeda, Directora de Alianzas Estratégicas, Auronix.

 4.-Speech Analytics y el código de ética de la cobranza.

César Cepeda, Director de Desarrollo, Auronix.

 5.- Gestores domiciliarios al fin bajo control.

Joel Cuevas, Director de Movilidad, Auronix.

Acompañando a Auronix estarán presentes como expositores en el evento firmas como Pitney Bowes (impresión y ensobretado a nivel masivo), Axtel, Bestel, Maxcom, MCM Telecom, IP Com y Iusacell (telefónicas), Noble Systems, Inconcert, Nuxiba, Mitrol, Aspect, Corsidian, Altitude, Master Collection, Infinnix Software, Colega Suite (tecnología para cobranza),  Sertec, Gabssa, Muñoz y Asociados, Cejur, Caebsa, Ocampo Cano y Asociados, Muñoz del Toro, Corporativo Jurídico, Milla y Asociados (despachos de cobranza) y el Buró de Crédito.

Bajo este contexto es importante señalar que para este año Auronix presentará por primera vez su solución Speech Analytics de nueva generación: un desarrollo más de la marca encaminado a mejorar la ética en la cobranza, a través del análisis automático del 100% de las grabaciones en el call-center.

De acuerdo con Martha Cepeda, Directora de Alianzas Estratégicas de Auronix, “Esta Convecob tendrá un sabor especial, ya que se dará mucha importancia a la tecnología como aliada para la rentabilidad y la ética en la cobranza.  En México hay muchas áreas de oportunidad en este aspecto y este foro es un excelente lugar para intercambiar ideas que conllevan a la profesionalización de la cobranza.  Estamos muy contentos de participar por sexta ocasión ya que es un gran evento”.

Por más de 16 años Auronix se ha destacado por ofrecer aplicaciones innovadoras y confiables, que permiten a sus clientes crecer y ser rentables.  Además de las mencionadas, Auronix ofrece soluciones de envío masivo de mensajes de texto a celular (SMS), marcación predictiva, call-blending y llamadas pregrabadas personalizables, también de manera masiva.  Entre sus planes a futuro se incluye el desarrollo de aplicaciones de video (para la atención a través de video kioskos) y software de inteligencia de negocios.

Acerca de Auronix.

Auronix, es líder en el desarrollo de tecnología para cobranza.  Cuenta con más de 16 años de experiencia.  A nivel global, cuenta con más de 4,600 clientes con equipos en sitio, y arriba de 35,000 clientes en la plataforma Calixta-OnDemand, una plataforma hosteada que permite montar las principales funcionalidades de un call-center en minutos, tan solo con una conexión a internet (www.auronix.mx, www.calixtaondemand.com, www.auronotix.com)

Datos de contacto:  www.auronix.mx / www.calixtaondemand.com / Tel. (55) 5371-1100 / 01-800-2AURONIX