Como cada año, Auronix organizó una serie de desayunos en el mes de junio para presentar sus nuevas plataformas de call-center y grabación.  Los desayunos se celebraron en la Hda. de los Morales, en la Cd. de México.

Este año llamó la atención el nuevo módulo de call-center hosteado que incluye marcación predictiva, IVR, ACD y grabación, todo en un solo servicio con crecimiento desde 20 hasta 1,000 posiciones en cuestión de horas. 

El servicio de call-center hosteado es un servicio que se paga solo cuando se usa, representando grandes ahorros contra una plataforma comprada que en ocasiones no se usa de manera total, requiere mucho mantenimiento y se obsoletiza rápidamente.

También llamó la atención la tecnología de búsqueda por palabra (wordspotting) de otro producto muy exitoso de Auronix, el grabador de llamadas y pantallas Aurolog.

Los desayunos contaron con la presencia de importantes personalidades del mundo de las telecomunicaciones, sector financiero y call-center entre otras.