Auronix patrocinará como cada año, el Customer Contact Forum Monterrey 2013, organizado por el Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT). Es el evento internacional para profesionales de Centros de Contacto y BPO de todo el mundo, que cada año se reúnen en la Ciudad de México, para compartir sus conocimientos, analizar los desafíos de la industria y mostrar las nuevas tecnologías. Se llevara a cabo el 2 y 3 de octubre en el Hotel Camino Real de Monterrey. Habrá talleres especializados de Administración Efectiva de Centros de Contacto, atención ciudadana, cabina de siniestros etc. Conferencistas renombrados de diferentes empresas y diferentes partes del mundo compartirán su experiencia sobre temas de interés para la industria de centro de contacto y servicio a clientes. Te invitamos a la conferencia “Aplicaciones móviles para mejorar la experiencia del cliente” que será impartida por Martha Cepeda Directora de Alianzas Estratégicas. ¡Te esperamos! |